1.跟进

在每个数据的详情界面，有一个 [跟进记录] 的功能，可以查看、新增、删除跟进记录。如下图所示：

① 点击【写跟进】按钮，会弹出一个对话框，可以填写跟进记录的基本信息。如下图所示：

② 确认后，会新增一条跟进记录。

2.待办

CRM 系统 -> 待办事项